В соцсетях на нас влияет не только количество повторяющихся образов жизни.

Иногда достаточно человека, который уверенно говорит, красиво выглядит, вызывает симпатию и кажется «своим». Тогда его советы воспринимаются не просто как мнение, а почти как ориентир.

Чалдини описывал два близких механизма.

Принцип авторитета: мы легче доверяем тому, кто выглядит компетентным — за счёт статуса, уверенной речи, дорогой картинки, количества подписчиков.

Принцип благосклонности: мы меньше сопротивляемся тем, кто нам нравится, кажется близким по ценностям или создаёт ощущение личного знакомства.

Так блогер может не доказывать, что его образ жизни действительно подходит другим. Иногда достаточно, чтобы он выглядел убедительно и приятно.

Проблема не в том, что у человека много подписчиков.

Проблема начинается там, где симпатия и впечатление компетентности заменяют проверку.

— Роберт Чалдини, «Психология влияния»

Личное наблюдение, а не универсальное правило для всех.

Источники и книжные связи · 1